Ich erfahre, dass es circa fünf bis sechs Stunden dauert, bis eine Planung komplett mit Kundengesprächen abgeschlossen ist. Bei den Angeboten werden nach Möglichkeit Namen von Herstellern und Lieferanten nicht genannt und Pläne nicht herausgegeben. Diese "Geheimnistuerei", wie es mancher nennen würde, macht aber durchaus Sinn, wäre doch sämtliche Arbeit vergebens, würde der Endkunde damit einfach zu einem Wettbewerber gehen und den Auftrag von ihm ausführen lassen.